چتر «بیمه تعاون» گسترده تر می شود
تاریخ انتشار: ۲۷ آذر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۶۴۵۹۴۳
به گزارش پایگاه خبری خرد و کلان، بیمه تعاون در حوزه چشم انداز خود کسب رتبه «یک» شاخص های در سهم بازار، EPS در صنعت بیمه، سرعت پرداخت خسارت، برند در صنعت بیمه، سرانه فروش غیرمستقیم، رضایت شبکه فروش، رضایت کارکنان، متوسط سطح پرداخت به کارکنان و برداشت مشتری از انصاف در پرداخت خسارت را هدف گذاری کرده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون به نقل از پایگاه خبری خرد و کلان، این شرکت در حوزه چشم انداز خود کسب رتبه «یک» شاخص های در سهم بازار، EPS در صنعت بیمه، سرعت پرداخت خسارت، برند در صنعت بیمه، سرانه فروش غیرمستقیم، رضایت شبکه فروش، رضایت کارکنان، متوسط سطح پرداخت به کارکنان و برداشت مشتری از انصاف در پرداخت خسارت را هدف گذاری کرده است. اما کسب این این هداف چگونه ممکن است و چه ابزارهایی برای تحقق آن ها نیاز است؟
توسعه شبکه فروش
یکی از مهمترین ابزارهای افزایش سهم بازار برای شرکت های بیمه، توسعه شبکه فروش است. افزایش سطح تماس مستقیم مشتری با شرکت در قالب افزایش تعداد نمایندگان و شعب، می تواند علاوه بر افزایش میزان فروش، برند شرکت را نیز بیش از پیش تقویت کند.
بیمه تعاون که پیشتر ۳۱ شعبه در سراسر کشور داشت، به تازگی با افزودن باجه لاهیجان، زمینه ارائه خدمات بیشتر به مشتریان را فراهم کرده است. در کنار این، با جذب تعدادی نماینده و مشاور فروش جدید، شبکه مویرگی فروش بیمه تعاون گسترش یافته است.
تقویت بدنه کارشناسی
واقعیت این است که ارائه خدمات مطلوب به مشتریان صنعت بیمه تنها با افزایش تعداد شعب و نمایندگان ممکن نیست، بلکه بدنه کارشناسی قوی و پشتیبانی از فروشندگان بیمه، نقش مهمی در تحقق این اهداف دارد. جلوگیری از قطع سامانه ها، پاسخگویی به نیازهای مشتریان در زمان مورد نیاز و پرداخت درست و کامل خسارت، تنها بخشی از پارامترهایی است که بیمه گران باید مدنظر داشته باشند.
شرکت بیمه تعاون با تکمیل کادر فنی در حوزه هایی مانند فناوری اطلاعات و کارشناس خسارت، تلاش کرده است بدنه کارشناسی را تقویت کرده و با این رویکرد، خدمات دهی به مشتریان را تسریع و تسهیل کند.
ورود به حوزه های نو
«اینشورتاک» را می توان یکی از حوزه های جدید در بهبود عملکرد صنعت بیمه دانست. واقعیت این است که «بیمه» به جز بخش اجباری اش، چیزی جز مذاکره نیست و مذاکره نیز چیزی جز «فنون مذاکره» نمی تواند باشد. «اینشورتاک» که رویدادی به منظور معرفی و جذب افراد توانمند در حوزه مذاکره بیمه ای است، پس از برگزاری موفق در دوره اول، اکنون وارد دوره دوم شده و با نگاه حرفه ای تر، قصد دارد فرایندهای تازه ای در حوزه ارائه و معرفی قراردادها و پوشش های بیمه ای را معرفی کند.
تقویت فعالیت های آنلاین
بیمه تعاون ضمن افزایش همکاری با پلتفرم های حوزه فروش، در حوزه صدور بیمه نامه و پرداخت خسارت دیجیتال نیز اقدامات قابل توجهی را عملیاتی کرده است. معرفی پلتفرم «دکتر بیمه» به عنوان زیرساخت انحصاری شرکت و نیز هدف گذاری برای رسیدن به نیمی از فروش شرکت بیمه صورت آنلاین با حفظ سهم شبکه فروش سنتی، نشان می دهد که این حوزه در حال تقویت شدن است.
مجموعه این اقدامات از گسترده شدن چتر بیمه تعاون حکایت دارد، به گونه ای که می توان انتظار داشت در آینده نزدیک، این شرکت به باشگاه «دو هزار میلیاردی» های صنعت بپیوندند.
منبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: پرداخت خسارت صنعت بیمه بیمه تعاون شبکه فروش
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۶۴۵۹۴۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کی اف سی ۱۰۸ شعبه خود را در مالزی تعطیل کرد
رستورانهای زنجیرهای آمریکایی کنتاکی (کی اف سی) ۱۰۸ شعبه خود را در مالزی بهدلیل تحریمهایی مردمی که در واکنش حمایت این شرکت از حملات رژیم صهیونیستی به غزه و کمپینهای حمایت از مردم فلسطین آغاز شده بود، به طور موقت تعطیل کرد.
براساس گزارش القدس العربی، روزنامه سنگاپوری The Strait Times اعلام کرد که روز دوشنبه، KFC فعالیت خود در مالزی را به حالت تعلیق درآورده است. این روزنامه به نقل از کارگران رستوران نوشت که شعبههای کنتاکی یک هفته است که تقریبا خالی از مشتریست.
از ۷ اکتبر ۲۰۲۳، رژیم صهیونیستی جنگی ویرانگر را در نوار غزه به راه انداخته است که علاوه بر یک فاجعه انسانی بیسابقه و تخریب گسترده زیرساختها، دهها هزار قربانی غیرنظامی، که بیشتر آنها کودک و زن هستند، بر جای گذاشته است. رژیم صهیونیستی با وجود صدور قطعنامه فوری آتش بس توسط شورای امنیت سازمان ملل به جنگ ویرانگر خود علیه غزه ادامه میدهد.
در همین راستا مردم سراسر جهان به خصوص مردم کشورهای مسلمان شرکتهایی که از رژیم صهیونیستی حمایت میکنند را تحریم کردند. کی اف سی در این تحریم تنها نبوده و مک دونالد نیز دچار ضرر و زیان شده است. کریس کمپچینسکی، مدیرعامل مکدونالدز اخیرا اذعان کرد که این شرکت در پی تحریم گسترده از سوی مشتریان خود، شاهد تأثیر تجاری معناداری بوده است که نگرانی سهامداران در مورد فعالیتهای منطقهای و جهانی این غول فستفود زنجیرهای را افزایش میدهد.
باشگاه خبرنگاران جوان بینالملل بینالملل